Sabemos que cada día nuestro país se torna como objetivos de muchos empresarios que vienen de lugares donde el turismo es calificado con sellos de calidad, en ese sentido Sernatur, ha estructurado un modelo para hacer de nuestra infraestructura hotelera organizaciones de amplio respeto con relaciona a la calidad, otorgando el sello chileno de calidad. No es suficiente auto calificarse como bueno o excelente, es deseable que terceros así lo certifiquen, en ese contexto CT Consultores ha conformado un equipo de trabajo multidisciplinario para apoyar la Implementación en de las Normas turísticas en los sectores de Alojamientos, agencias de viajes, y operadores turísticos.
CT Consultores ofrece un apoyo técnico profesional concreto que se puede materializar en los logros de todo empresario turístico: llegar a una certificación y obtener un sello de calidad nacional.
Beneficios al Sector
La Certificación de Turismo trae consigo importantes ventajas:
_Organiza la estructura de la empresa, determinando funciones y responsabilidades
_Disminuye los costos operacionales de las empresas al contar con procesos sistematizados y eficientes ( disminución de errores)
_Cuesta mucho más captar un cliente nuevo que fidelizar a un cliente ya existente, mediante la calidad del servicio.
_Demuestra la calidad en los servicios e infraestructura
_Da confiabilidad a sus clientes entre el valor que cancelan y la calidad de servicios que reciben
_Promueve la necesidad permanente de estructurar esquemas de mejora continua, lo que entrega a sus clientes un mayor valor agregado
_Genera una cultura de excelencia que permita posesionar a Chile en mercados turísticos como destino de calidad diferenciado y competitivo
_Genera una clara ventaja competitiva dentro de la industria
_Reconocimiento por entidades como SERNATUR, CORFO, PROCHILE
_Adicionalmente el Gobierno se ha comprometido a potenciar y utilizar los servicios de turismo certificados, así como promocionarlos tanto a nivel nacional como en el extranjero.
_Organiza la estructura de la empresa, determinando funciones y responsabilidades
_Disminuye los costos operacionales de las empresas al contar con procesos sistematizados y eficientes ( disminución de errores)
_Cuesta mucho más captar un cliente nuevo que fidelizar a un cliente ya existente, mediante la calidad del servicio.
_Demuestra la calidad en los servicios e infraestructura
_Da confiabilidad a sus clientes entre el valor que cancelan y la calidad de servicios que reciben
_Promueve la necesidad permanente de estructurar esquemas de mejora continua, lo que entrega a sus clientes un mayor valor agregado
_Genera una cultura de excelencia que permita posesionar a Chile en mercados turísticos como destino de calidad diferenciado y competitivo
_Genera una clara ventaja competitiva dentro de la industria
_Reconocimiento por entidades como SERNATUR, CORFO, PROCHILE
_Adicionalmente el Gobierno se ha comprometido a potenciar y utilizar los servicios de turismo certificados, así como promocionarlos tanto a nivel nacional como en el extranjero.
No hay comentarios:
Publicar un comentario